KitKat au Matcha Ito En

Fondée en 1966, ITO EN est une référence incontournable du thé au Japon. L’entreprise est célèbre pour ses thés verts en bouteilles non sucrés et ses thés en feuilles de haute qualité. Innovatrice, ITO EN a été pionnière en lançant le premier thé en canette en 1984 et en développant une gamme variée de boissons et d’infusions naturelles. Aujourd’hui, elle continue de promouvoir la culture du thé japonais à travers le monde.

Nos stocks sont maintenues à 20 °C et nous utilisons des camions réfrigérés jusqu’à l’aéroport pour protéger vos KitKats. Cependant, une fois les envois quittant le Japon, nous ne pouvons plus contrôler la température pendant le transport. S’ils sont exposés à des températures de 28 °C ou plus pendant une période prolongée, les chocolats peuvent légèrement ramollir ou fondre.

Ainsi, si votre pays connaît de fortes chaleurs en été, merci de réfrigérer vos KitKats pendant au moins une heure avant d’ouvrir les sachets.
Cela n’affectera en rien leur goût.

Nous n'accepterons pas les retours pour cause de chocolat fondu.

Merci de votre compréhension !

Our stocks are maintained at 20 °C and we use refrigerated trucks up to the airport to protect your KitKats. However, once the shipments leave Japan, we can no longer control the temperature during transport. If they are exposed to temperatures of 28 °C or higher for an extended period, the chocolates may slightly soften or melt.

Therefore, if your country experiences high temperatures in summer, please refrigerate your KitKats for at least one hour before opening the packs.
This will not affect their taste.

We will not accept returns due to melted chocolate.

Thank you for your understanding!