🎅Envois de Noël
Pour vous assurer que vos cadeaux arrivent à temps, veuillez passer vos commandes avant :
- 29 novembre pour une livraison avant Noël
- 4 décembre pour une livraison avant le Nouvel An
Les commandes passées après ces dates sont toujours les bienvenues, mais la livraison avant les fêtes ne peut pas être garantie en raison des délais possibles chez les transporteurs durant la période des fêtes.
Voici un calendrier avec les estimations des dates de livraisons.
UNE STARTUP FRANÇAISE, LANCÉE AU JAPON
Une box japonaise, pour les gourmands du monde entier
Tokyo Snack Box est née avec une idée simple: vous faire découvrir les saveurs envoûtantes du Japon, en sélectionnant avec soin chaque friandise que nous vous envoyons.
Installés au cœur du Japon, notre passion pour sa culture et sa cuisine nous pousse à dénicher les snacks les plus authentiques et surprenants pour une aventure gustative inoubliable.
Vu dans les médias
Comment ça marche
Box unique ou abonnement
Choisissez votre box
Box à l’unité ou abonnement mensuel : sélectionnez la formule qui vous convient, sans engagement.
Des snacks 100% Japon
Nous préparons votre box
Chaque box contient une sélection authentique, sucrée et salée, reflétant traditions et saisons japonaises.
Livraison rapide par avion
Recevez & dégustez
Votre box arrive chez vous, prête à être savourée. Voyage gustatif au Japon garanti !
Pourquoi choisir Tokyo Snack Box ?
Une box de 25 snacks japonais
Une expérience authentique, préparée à Tokyo avec soin, et pensée pour les passionnés de saveurs nippones.
Nouveau contenu
Une box renouvelée chaque mois, pour une découverte toujours inédite.
Support Francophone
Vous accompagne en français, avant, pendant et après votre commande.
Petit Cadeau
Recevez un objet surprise inspiré de la culture japonaise dans chaque box.
Guide en ligne
Avec descriptions des produits, allergènes et conseils de dégustation.
Qualité-prix
La box la plus variée et abordable du marché. Disponible sans engagement.
Envoi Gratuit
Dans le monde entier pour toutes nos box, numéro de suivi inclus.
BIEN PLUS QUE DES SNACKS
Vivez le Japon chez vous
Tokyo Snack Box vous fait voyager à travers les saveurs, les traditions et la culture japonaise, sans quitter votre salon.
Box Mensuelle - 25 Snacks Japonais
Livraison gratuite dans le monde entier, avec numéro de suivi. Arrivée chez vous prévue entre le 28 Décembre et le 30 Décembre.
Nos Box sans abonnement
Pas envie de vous abonner ? Nous proposons également ces box à offrir en cadeau ou pour vous faire plaisir, sans vous abonner !
Des saveurs 100 % Japon
Pour les fans de KitKat
Fabriqués exclusivement pour le marché japonais, ces KitKats aux saveurs inédites sont rares hors du Japon et désormais prêts à être savourés chez vous.
Tokyo Snack Box depuis 2020
13K+ commandes envoyées
350,000+ snacks empaquetés
80+ parfums de KitKat testés
FAQs
Avant de commander
En vous abonnant à Tokyo Snack Box, vous recevez chaque mois une nouvelle box de snacks japonais, aussi longtemps que vous le souhaitez.
Le renouvellement est automatique, mais l’abonnement reste sans engagement : vous pouvez l’annuler ou le mettre en pause à tout moment depuis votre espace client.
Un email de rappel vous sera envoyé 3 jours avant chaque renouvellement, pour vous laisser le temps de modifier ou annuler votre abonnement si nécessaire.
Oui, vous pouvez tout à fait commander sans abonnement. Nous proposons des box en achat unique ainsi que des produits à l’unité (comme les KitKat, Pocky, etc.), sans aucun abonnement requis.
Pour toutes nos box, les frais de port sont offerts, quelle que soit la destination.
Si vous achetez des produits à l’unité (KitKat, Pocky, etc.), la livraison est gratuite dès 50 € d’achat.
Les frais de douanes sont inclus dans les frais d'envoi et sont à notre charge, vous n'aurez pas à payer de supplément lors de la livraison.
Il arrive cependant que la poste ne reçoive pas les informations d'importation à temps et demande de payer ces frais de douane. Si tel est le cas, merci de les payer et nous envoyer la facture afin que nous vous remboursions les frais avancés.
À chaque envoi de votre box, vous recevrez la liste complète des snacks ainsi que leurs allergènes. Si vous avez des restrictions alimentaires, n’hésitez pas à nous contacter après votre commande avec la liste des ingrédients à éviter, nous adapterons votre box en conséquence.
Par défaut, nos box japonaises ne sont pas halal. Toutefois, nous pouvons retirer les snacks contenant de la viande et les remplacer par d’autres options sans viande.
Oui, nous livrons dans presque tous les pays du monde, à l’exception des pays en guerre ainsi que de l’Espagne et du Portugal.
Les envois vers les DOM-TOM prennent un peu plus de temps que vers la métropole, mais les colis arrivent généralement sous 6 semaines. Pas d’inquiétude : tous les snacks ont une durée de conservation d’au moins 3 mois !
Après la commande
Merci pour votre commande !
Pour information, toute box payée sera bien envoyée : même si vous annulez votre abonnement, vous recevrez votre box :)
Pour annuler votre abonnement, nous vous recommandons de suivre les étapes ci-dessous depuis un ordinateur, même si c’est aussi possible depuis un téléphone :
1. Créez un compte client (si ce n’est pas déjà fait) en utilisant la même adresse email que lors de votre achat.
2. Connectez-vous et rendez-vous dans votre espace client, rubrique « Mon compte ».
3. Cliquez sur le lien « Mon Abonnement / My Subscription ».
4. Vous y trouverez un bouton pour annuler ou mettre votre abonnement en pause.
5. (Optionnel) Ces étapes sont simples, mais si vous avez la moindre question, n’hésitez pas à nous contacter par email, nous sommes là pour vous aider !
Dès l’envoi de votre commande, vous recevrez un numéro de suivi par email.
La livraison prend en moyenne 10 à 12 jours ouvrés.
Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis directement sur le site de la poste de votre pays grâce à ce numéro.
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