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Tokyo Snack Box se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Toute modification prendra effet dès sa publication sur le site. Votre utilisation continue du site après publication vaut acceptation des conditions modifiées.

Les présentes conditions intègrent également notre politique de confidentialité ainsi que nos politiques de livraison, retour et remboursement.

Nous vous accordons une licence personnelle, limitée, non exclusive et non transférable pour accéder et utiliser ce site. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion et sans préavis, de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du site, sans que notre responsabilité ne puisse être engagée.

1. Utilisation du site

Vous êtes autorisé à utiliser ce site uniquement à des fins personnelles et non commerciales, dans le respect des présentes conditions. Vous êtes seul responsable des informations que vous transmettez, publiez ou affichez sur le site.

Toute autre utilisation, reproduction, modification ou diffusion du contenu du site sans autorisation écrite préalable de Tokyo Snack Box est strictement interdite.

Il est notamment interdit :

de publier tout contenu portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou à la vie privée d’un tiers ;
de fournir des informations fausses, trompeuses ou frauduleuses ;
de se livrer à toute activité illégale ou contraire aux lois et règlements en vigueur ;
de tenter de compromettre la sécurité ou le bon fonctionnement du site.

L’utilisation de robots, scripts, outils automatisés ou techniques d’extraction de données est strictement interdite. Toute tentative d’entrave au fonctionnement du site pourra entraîner la suspension ou la suppression immédiate de l’accès.

2. Création de compte et sécurité

L’accès à certains services nécessite la création d’un compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de vos identifiants. Vous êtes responsable de toute activité effectuée depuis votre compte.

Tokyo Snack Box se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte sans préavis en cas de violation des présentes conditions.

3. Conditions supplémentaires

Certaines sections du site ou certains produits peuvent être soumis à des conditions supplémentaires. En cas de conflit, ces conditions spécifiques prévaudront sur les présentes conditions générales.

4. Accès réservé aux personnes âgées de 13 ans et plus

Le site est accessible aux utilisateurs âgés de 13 ans minimum. Les mineurs doivent obtenir l’autorisation de leur représentant légal. L’utilisation du site est interdite là où la loi l’interdit.

5. Protection anti-fraude

Tokyo Snack Box se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande suspectée de fraude ou d’activité illégale. Nous pouvons également suspendre un compte ou refuser une livraison à certaines adresses à titre préventif.

6. Abonnements Tokyo Snack Box

Tokyo Snack Box propose plusieurs formules d’abonnement (1, 3, 6 ou 12 mois). Tous les abonnements sont prépayés et non reconductibles automatiquement. Aucun prélèvement récurrent ne sera effectué sans votre consentement explicite.

7. Informations produit

Nous nous efforçons de fournir des informations exactes, mais des erreurs peuvent survenir. Tokyo Snack Box se réserve le droit de corriger toute erreur et de modifier ou annuler une commande si nécessaire.

8. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou exploitation sans autorisation écrite est strictement interdite.

9. Clause de non-responsabilité

Les informations fournies sur le site le sont à titre informatif. Vous êtes tenu de consulter les étiquettes, instructions et avertissements figurant sur les produits.

10. Taxes

Les prix affichés incluent les taxes applicables selon l’adresse de livraison. Les droits de douane et taxes d’importation restent à la charge du client.

11. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser Tokyo Snack Box contre toute réclamation résultant de votre utilisation du site ou de la violation des présentes conditions.

12. Limitation de responsabilité

Tokyo Snack Box ne pourra être tenu responsable de tout dommage indirect, accessoire ou consécutif lié à l’utilisation du site. La responsabilité totale ne pourra en aucun cas excéder le montant payé par le client.

13. Utilisation internationale

Le site est exploité depuis le Japon. L’accès depuis l’étranger se fait sous la responsabilité de l’utilisateur, qui doit respecter les lois locales applicables.

14. Risque de perte et transport

Toute commande est expédiée via un transporteur tiers. Le risque de perte ou de dommage est transféré au client dès la remise du colis au transporteur.

15. Droits d’auteur

Toute violation présumée des droits de propriété intellectuelle doit être signalée à Tokyo Snack Box pour examen.

16. Divisibilité

Si une clause est jugée invalide, les autres dispositions resteront pleinement applicables.

17. Droits de douane

Les clients internationaux sont responsables des droits de douane, taxes et frais d’importation. Par défaut, Tokyo Snack Box ne rembourse aucun de ces frais.

18. Retours et échanges

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité alimentaire, aucun retour ou échange n’est accepté, sauf en cas d’erreur de notre part. Toute réclamation doit être effectuée dans un délai de 7 jours après réception.